A companhia de Centrais Elétricas de Santa Catarina (Celesc), alerta os consumidores para golpes cada vez mais recorrentes usando o nome da empresa em faturas falsas enviadas por e-mail. Os golpes já foram registrados em diferentes regiões de Santa Catarina.
A companhia orienta que os consumidores fiquem atentos com o e-mail do remetente, que deve ser sempre [email protected] e também para os dados cadastrais da empresa, como a razão social que é Celesc Distribuição SA e o CNPJ 08.336.783/0001-90.
A Celesc ainda informa que os usuários podem realizar os pagamentos com mais segurança por débito automático e em caso de dúvidas sobre a fatura, basta utilizar o aplicativo da empresa, na modalidade online.
A companhia ressalta que não solicita débito em conta, não liga para confirmar dados do consumidor e os serviços são agendados pelo próprio cliente, nunca por terceiros.
Em caso de dúvida, é possível entrar em contato com a Celesc através dos canais oficiais de atendimento: 08000 48 0120 (comercial), 08000 48 3232 (ouvidoria). O atendimento também está disponível de forma presencial.
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